1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Gadewin Construction et de ses clients dans le cadre de la vente de produits et services liés à la construction, la décoration et l’architecture, effectuée sur le site https://gadewin-construction.com.
2. Produits et Services
Gadewin Construction propose :
- Des prestations de construction, architecture, menuiserie, décoration, forage et métallerie ;
- Une boutique en ligne de produits et matériaux de construction, mobilier et accessoires de décoration.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photos ne sont pas contractuelles.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.
Gadewin Construction se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en Francs CFA toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue :
- En ligne (Mobile Money, carte bancaire) ;
- Par virement ou paiement en agence selon les cas.
Toute commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées au Cameroun et dans plusieurs pays d’Afrique.
Les délais de livraison varient selon la destination et la disponibilité des produits.
Gadewin Construction ne saurait être tenue responsable des retards dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure.
6. Réclamations et Retours
Le client dispose de 48 heures après réception pour signaler un défaut ou une non-conformité.
Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable du service client.
Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.
7. Garanties
Les produits bénéficient d’une garantie légale de conformité selon les normes en vigueur.
Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, un entretien insuffisant ou une modification non autorisée du produit.
8. Responsabilité
Gadewin Construction ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou services.
La responsabilité de l’entreprise ne peut excéder le montant total de la commande.
9. Protection des Données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des relations commerciales avec Gadewin Construction.
Elles ne seront jamais vendues ni partagées sans consentement.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit camerounais.
Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes du Cameroun, après tentative de règlement amiable.
📞 Contact
Pour toute question ou réclamation :
Gadewin Construction
Email : contact@gadewin-construction.com
Tél. : +237 688403112
Adresse : Douala, Cameroun
